Сбербанк будет работать без обеда

Во всех отделениях Сбербанка в России с 15 октября отменяется обеденный перерыв, сообщает газета "Коммерсантъ" со ссылкой на источник в банке. По его словам, решение о переходе на непрерывную работу в течение дня было принято после успешного пилотного проекта, который прошел этим летом в трех отделениях Сбербанка в Москве, Нижнем Новгороде и Барнауле.

Впрочем, без обеда работники крупнейшего банка страны не останутся. Каждый из них сможет по согласованию со старшим сотрудником отделения покидать рабочее место на час в период с 12 до 16 часов. Речь идет лишь об отмене перерыва в обслуживании клиентов. До конца года на новый режим работы перейдут отделения банка по всей России. Право закрываться на обед останется лишь у небольших отделений, которые имеют менее шести операционных окон.

Изменение графика работы банка производится в рамках проекта "Офис в стиле Lean", который предусматривает оптимизацию рабочих мест сотрудников, новые стили работы с клиентами, введение должности "администратор зала" для помощи посетителям отделений. Ожидается, что нововведения увеличат востребованность банка среди клиентов, что в итоге скажется на его доходах и доле рынка.

[0] Комментариев